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Streitbeilegung
Die Thüringer Aufbaubank (TAB) als Trägerin der Aufgaben des ThEx Managements nimmt verpflichtend am Streitbeilegungsverfahren vor einer anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle beim Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands (VÖB) teil. Der Zugang ist in der Verfahrensordnung geregelt, die im Internet unter https://www.voeb.de/was-wir-tun/ombudsmann/standard-titel abgerufen werden kann. Die Beschwerde ist schriftlich zu richten an:

Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands, VÖB
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Internet: www.voeb.de

Weiterhin können Sie sich an unser hauseigenes Beschwerdemanagement wenden. Hier finden Sie dazu alle notwendigen Informationen:

Feedback- und Beschwerdemanagement der Thüringer Aufbaubank als Trägerin der Aufgaben des ThEx Managements

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